Cuando habilitas la analítica opcional, Meta App Events recibe eventos limitados de apertura, registro y conversión de suscripciones, junto con datos técnicos que procesa el SDK, para medir la eficacia de los anuncios. No enviamos mensajes de Rox, respuestas de salud ni contenido de entrenamientos a Meta. La recopilación del identificador publicitario está desactivada. Puedes desactivar esta medición en Ajustes > Privacidad y datos. Meta puede tratar estos datos fuera de tu país conforme a su política de privacidad (https://www.facebook.com/privacy/policy/). When you enable optional analytics, Meta App Events receives limited app activation, registration and subscription conversion events, together with technical data processed by its SDK, to measure advertising performance. We do not send Rox messages, health answers or workout contents to Meta. Advertising identifier collection is disabled. You can disable this measurement in Settings > Privacy & data. Meta may process these data outside your country under its privacy policy (https://www.facebook.com/privacy/policy/).

Podemos tratar un identificador de cuenta anónimo y, si decides vincular una cuenta, tu correo electrónico. También tratamos las respuestas de incorporación (objetivos, experiencia, preferencias de entrenamiento y respuestas de seguridad), entrenamientos, progreso, tus mensajes a Rox y sus respuestas, y datos técnicos necesarios para prestar el servicio. Los chats y las explicaciones generadas se guardan asociados a tu cuenta, se incluyen en tu exportación y se eliminan con ella. We may process an anonymous account identifier and, if you choose to link an account, your email address. We also process onboarding answers (goals, experience, training preferences and safety responses), workouts, progress, your messages to Rox and its answers, and technical data needed to provide the service. Generated chats and explanations are stored against your account, included in your export, and deleted with it.

Los pagos se procesan por Apple App Store o Google Play. PreRox no recibe los datos completos de tu tarjeta. RevenueCat gestiona recibos, estado de compra y derechos de acceso; Superwall ayuda a presentar y medir las pantallas de suscripción. Podemos recibir identificadores de compra, producto, tienda, país, estado de renovación y fechas de transacción. Payments are processed by the Apple App Store or Google Play. PreRox does not receive your full card details. RevenueCat manages receipts, purchase status, and access entitlements; Superwall helps present and measure subscription screens. We may receive purchase, product, store, country, renewal-status, and transaction-date identifiers.

Usamos los datos para crear planes, responder tus preguntas con Rox, sincronizar el progreso, autenticar cuentas, activar funciones Pro, restaurar compras, prestar soporte, prevenir abusos, medir la conversión y mejorar la fiabilidad. La analítica opcional usa eventos de navegación y acciones de producto; no incluye respuestas de seguridad o salud, mensajes o respuestas de Rox, otro texto libre ni el contenido de cada entrenamiento. El tratamiento se basa, según corresponda, en la ejecución del servicio solicitado, nuestro interés legítimo en proteger y mejorar PreRox, el cumplimiento legal y tu consentimiento cuando sea exigible. We use data to build plans, answer your questions with Rox, sync progress, authenticate accounts, unlock Pro features, restore purchases, provide support, prevent abuse, measure conversion, and improve reliability. Optional analytics uses navigation and product-action events; it does not include safety or health answers, Rox messages or answers, other free text, or the contents of individual workouts. Processing relies, as applicable, on performing the requested service, our legitimate interest in protecting and improving PreRox, legal obligations, and consent where required.

Podemos compartir únicamente los datos necesarios con Supabase (autenticación, base de datos y funciones), OpenAI (generación de respuestas de Rox con almacenamiento del proveedor desactivado), RevenueCat, Superwall, PostHog EU Cloud, Apple y Google. PostHog recibe eventos de producto y datos técnicos como versión, dispositivo, país o región aproximada; no recibe el texto de Rox y la grabación de sesiones o pantalla está desactivada. Estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país con las garantías contractuales o legales aplicables. No vendemos tus datos personales. We may share only necessary data with Supabase (authentication, database, and functions), OpenAI (Rox answer generation with provider storage disabled), RevenueCat, Superwall, PostHog EU Cloud, Apple, and Google. PostHog receives product events and technical data such as app version, device, and approximate country or region; it does not receive Rox text, and session replay or screen recording is disabled. These providers may process data outside your country under applicable contractual or legal safeguards. We do not sell personal data.

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y prevenir fraude. Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables, aunque ningún sistema es completamente infalible. We retain data while an account is active and as needed to provide the service, meet legal duties, resolve disputes, and prevent fraud. We use reasonable technical and organizational safeguards, although no system is completely infallible.

Puedes desactivar la analítica opcional en Ajustes > Privacidad y datos. También puedes solicitar acceso, rectificación, portabilidad, limitación, oposición o eliminación, y retirar el consentimiento cuando corresponda. Puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Para eliminar una cuenta o ejercer derechos, usa el centro de privacidad, la página https://prerox.expo.app/account-deletion o escribe al contacto indicado abajo desde el correo vinculado. You can disable optional analytics in Settings > Privacy & data. You may also request access, correction, portability, restriction, objection, or deletion, and withdraw consent where applicable. You may complain to your data-protection authority. To delete an account or exercise rights, use the privacy center, the page at https://prerox.expo.app/account-deletion, or contact us below from the linked email address.

PreRox ofrece orientación general de fitness, no diagnóstico ni tratamiento médico. Las respuestas de seguridad se usan para adaptar recomendaciones y advertencias. El servicio no está dirigido a menores de 16 años sin autorización válida de su representante legal. PreRox provides general fitness guidance, not medical diagnosis or treatment. Safety answers are used to tailor recommendations and warnings. The service is not directed to children under 16 without valid authorization from a legal guardian.

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio o la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página y actualizaremos su fecha de entrada en vigor. We may update this policy as the service or law changes. We will publish the current version on this page and update its effective date.